平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月19日(火)、20日(水) 一部のお客様へのアラート配信に遅延が発生しておりましたが、現在は正常に配信されましたのでお知らせいたします。
ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしたことををお詫び申し上げます。
一部のお客様へのアラートの配信が遅延いたしました。
対象は週次でアラートを受信されているお客様になります。利用者の皆様には大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
ASONE エデュケーションの一部コンテンツ(動画)が再生ができない障害が発生しておりました。
現在、本障害は解消されております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしました。
3月30日、3月31日以降の大量の法改正の公布を受け、同日以降に収録・配信される制定改正レポートについて遅延が発生しております。
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※遅延が解消いたしました。
2月2日、2月3日、2月4日のアラート配信につきまして、一部の文書が前日のアラート配信と重複していたことが判明いたしました。
お客様の設定状況によっては、既に受信済の文書が今回の配信に含まれている場合がございます。
※対象文書一覧（2月2日配信分）／（2月3日配信分）／（2月4日配信分）
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたますことをお詫び申し上げます。
一部のお客様に11月18日、19日配信のアラート配信メールが送信されておりませんでした。対象の皆様には11月21日(月)に送信を行いました。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
一部のお客様に10月25日、26日配信のアラート配信メールが送信されておりませんでした。対象の皆様には再送信を行います。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
6月17日の大量の法改正の公布を受け、同日以降に収録・配信される制定改正レポートについて遅延が発生しております。
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・6月17日公布分の法令のレポート／一部準備中
・7月12日公布分までの法令のレポート／収録・配信済（7月14日更新）
・告示・行政基準等に関するレポート／収録・配信済（8月6日更新）
・6月17日公布分の法令のレポート／収録・配信済（8月18日更新）
※6月17日公布の一部を除き、法令（法律・政令・省令）に関するその他のレポートの遅延が解消いたしました。
一部のお客様に6月4日(土)配信のアラート配信メールが送信されておりませんでした。対象の皆様には6日に送信処理を行いました。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
5月25日以降の大量の法改正の公布を受け、同日以降に収録・配信される制定改正レポートについて遅延が発生しております。
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・6月8日公布分までの法令のレポート／収録・配信済（6月9日更新）
※法令（法律・政令・省令）に関するレポートの遅延が解消いたしました。
3/25（金）以降の大量の法改正を受け、同日以降に収録される制定改正レポートについて、配信の遅延が発生しております。
現在は、法令（法律・政令・省令）に関するレポートについての遅延が解消しております。
告示・行政基準等に関するレポートにつきましては、5月末7月末頃の遅延解消予定となります。
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・3月30日公布分までの法令のレポート／収録・配信済（4月8日更新）
・4月3日公布分までの法令のレポート／収録・配信済（5月2日更新）
・4月17日公布分までの法令のレポート／収録・配信済（5月9日更新）
・5月12日公布分までの法令のレポート／収録・配信済（5月13日更新）
※法令（法律・政令・省令）に関するレポートの遅延が解消いたしました。
LexisNexis ASONE 法政策情報収録の「マンションの建替え等の円滑化に関する法律」につきまして、令和4年4月1日施行時の内容について、条の不連続等の不備が発生しておりました。（不備のあった期間：2月22日～24日）
現在は修正が完了し、正しい内容で表示されます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
「環境条例」及び「品質条例」は各自治体の例規集更新に合わせて収録しておりますが、自治体の例規集更新時期の影響により、一部の「環境条例」及び「品質条例」の掲載に遅延が生じております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
LexisNexis ASONE 法政策情報収録の「個人情報の保護に関する法律」につきまして、令和4年4月1日施行時の内容に不備があったことが判明いたしました（不備のあった期間：12月8日～12月27日）。
現在は修正が完了し、正しい内容で表示されます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
日頃より、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます
2021年12月11日にJPCERTコーディネーションセンターより、Apache Log4j（Javaのログ出力ライブラリ）に関する緊急性の高い脆弱性が報告されております。
■Apache Log4jの任意のコード実行の脆弱性（CVE-2021-44228）に関する注意喚起 (https://www.jpcert.or.jp/at/2021/at210050.html)
弊社が提供するサービス、LexisNexis ASONE におきましては、当脆弱性による影響がないことを確認しております。 引き続き弊社サービスをよろしくお願いいたします。
この度、マイクロソフト社よりInternet Explorer (以下 IE) 11 を最後のバージョンとしてサポートを終了することが発表されました。ご利用いただいておりますLexisNexis ASONEにおきましては、2022年3月末までに下記の推奨環境への変更をお願いいたします。
■ 推奨動作環境 ■ オペレーティングシステム(OS)：Microsoft Windows 10 ブラウザ：Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome の最新版
なお、 Windows 11への対応につきましては、準備でき次第、お知らせいたします。ご不明な点などがございましたら、恐れ入りますが弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 また、ASONEエデュケーションで提供している動画コンテンツの視聴につきましては、先行してIEを非サポートとさせていただきます。
本日（9月1日）のアラート配信につきまして、一部の文書が8月31日のアラート配信と重複していたことが判明いたしました。お客様の設定状況によっては、既に受信済の文書が今回の配信に含まれている場合がございます。
※対象文書一覧
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたますことをお詫び申し上げます。
「環境条例」及び「品質条例」は各自治体の例規集更新に合わせて収録しておりますが、自治体の例規集更新時期の影響により、一部の「環境条例」及び「品質条例」の掲載に遅延が生じております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本日午前9時から10時50分の間、ASONEに接続できない障害がありました。
本事象は現在は復旧しており、サービスは平常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2021年7月3日 (金) 午後6時から午後7時
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
5月19日（水）以降の大量の法改正を受け、同日以降に収録される制定改正レポートについて、配信の遅延が発生する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・6月1日公布分までのレポート／収録・配信済（6月18日更新）
・6月17日公布分までのレポート／収録・配信済（7月1日更新）
・6月29日公布分までのレポート／収録・配信済（7月5日更新）
・7月13日公布分までのレポート／収録・配信済（7月14日更新）
・7月19日公布分までのレポート／収録・配信済（7月21日更新）
・告示・行政基準等に関するレポート／収録・配信済（8月28日更新）
※告示・行政基準等に関する制定改正レポートを除き、その他の遅延が解消いたしました。
LexisNexis ASONE 法政策情報 の 「Business Law Journal」 画面のインデックスよりコンテンツが閲覧できない不具合を確認しております。
本件の修正対応は4月21日 (水) の午後7時を予定しております。
Business Law Journal をご利用の方は、法政策情報の検索、あるいはBusiness Law Journal画面の検索よりコンテンツを閲覧することは可能ですので、修正対応までの間はこちらをご利用ください。
また、本修正のため、4月21日午後6時から7時の間、サービスが一時利用できなくなります。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2021年4月16日 (金) 午後6時から翌日午前6時まで
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
3月31日（水）の大量の法改正を受け、同日以降に収録される制定改正レポートについて、配信の遅延が発生する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・3月31日公布分のレポート／一部収録準備中 ※収録準備中の法令につきましては、こちらをご覧ください（7月9日更新）
・4月14日公布分までのレポート／収録・配信済（4月19日更新）
・5月5日公布分までのレポート／収録・配信済（5月7日更新）
・5月18日公布分までのレポート／収録・配信済（5月20日更新）
・3月31日公布分のレポート／収録・配信済（7月19日更新）
※遅延が解消いたしました。
12月23日（水）～28日（月）の大量の法改正を受け、告示以下の文書に関する制定改正レポートについて、収録の遅延が発生しております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポート（告示・行政基準等）のリリース状況
・2月3日公表分までのレポート／収録・配信済（3月12日更新）
・2月24日公表分までのレポート／収録・配信済（3月22日更新）
・3月23日公表分までのレポート／収録・配信済（4月6日更新）
・3月29日公表分までのレポート／収録・配信済（4月16日更新）
・4月7日公表分までのレポート／収録・配信済（5月14日更新）
・5月18日公表分までのレポート／収録・配信済（5月21日更新）
※遅延が解消いたしました。
12月23日（水）～28日（月）の大量の法改正を受け、同日以降に収録される制定改正レポートについて、配信の遅延が発生する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・12月28日公布分までのレポート（押印を求める手続の見直し関連を除く）／収録・配信済（1月27日更新）
・1月24日公布分までのレポート／収録・配信済（1月29日更新）
・1月28日公布分までのレポート／収録・配信済（2月2日更新）
・2月11日公布分までのレポート／収録・配信済（2月12日更新）
・12月25日公布のレポート（押印を求める手続の見直し関連）／収録・配信済（2月18日更新）
・12月28日公布のレポート（押印を求める手続の見直し関連）／収録・配信済（2月26日更新）
※12月25日、28日公布分（押印を求める手続の見直し関連）を除き、その他の遅延が解消いたしました。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2020年12月24日 (木) 午後6時から午後7時
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2020年10月29日 (木) 午後6時から午後7時
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本日配信の「LexisNexis ASONE 新着情報のお知らせ」につきまして、通常よりも遅れて配信されていたことを確認致しました。
配信内容等について変更等はございません。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
セキュリティ強化のため、パスワードポリシーの要件を変更いたしました。 現在ご利用のパスワードについて変更していただく必要はございませんが、今後パスワード再設定される際には、新しい要件を満たす必要がございます。 ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。 なお、IPアドレス認証にてご利用の方、メールアドレス以外をログインIDとされている方、ビジネスロージャーナルの定期購読にてご利用の方につきましては、これまで通りのログイン方法にてご利用いただけます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2020年6月30日 (火) 午後6時 ～ 午後7時
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
6月22日(月)22時30分から23時50分ごろの間、システムの一部に障害が発生し、サービスのご利用ができない状態となっておりました。 ご現在、同障害は復旧し、サービスは平常どおりご利用いただけます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2020年5月29日 (金) 午後6時 ～ 午後7時2020年5月22日 (金) 午後6時 ～ 午後7時
※ 予定日が変更となりました
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
3月27日（金）以降の大量の法改正を受け、同日以降に収録される制定改正レポートについて、配信の遅延が発生する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・3月30日公布分までのレポート／収録・配信済
・4月6日公布分までのレポート／収録・配信済（4月30日更新）
・4月19日公布分までのレポート／収録・配信済（5月1日更新）
・5月6日公布分までのレポート／収録・配信済（5月8日更新）
※遅延が解消いたしました。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2020年3月10日 (火) 午後6時 ～ 午後8時
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2020年2月14日（金）よりLexisNexis ASONEの推奨動作環境を変更いたします。
詳しい内容につきましては、こちら (PDF) をご覧ください
12月13日（金）、12月16日（月）の大量の法改正を受け、同日以降に収録される制定改正レポートについて、配信の遅延が発生する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・12月13日、16日官報公布分までのレポート／一部収録準備中（12月20日更新）
・12月18日公布分までのレポート／収録・配信済（12月20日更新）
・12月13日公布のレポート（デジタル手続法関連）／収録・配信済（1月15日更新）
・12月16日公布のレポート（成年被後見人法関連）／収録・配信済（1月20日更新）
※12月13日、16日公布分（デジタル手続法関連、成年被後見人法関連）を除き、その他の遅延が解消いたしました。
12月11日（水）「会社法の一部を改正する法律」及び「会社法の一部を改正する法律の施行に伴う関係法律の整備等に関する法律」による大量の法改正を受け、同日以降に収録される制定改正レポートについて、配信の遅延が発生する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・12月11日官報公布分までのレポート／収録・配信済（12月17日更新）
※遅延が解消いたしました。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2019年11月22日 (金) 午後6時 ～ 午後8時
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2019年10月31日 (木) 午後6時 ～ 午後8時
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2019年10月11日 (金) 午後6時 ～ 午後8時
同時間帯においては、サービスが一時的に利用できなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
6月28（金）、7月1日（月）、9月13（金）の大量の法改正を受け、告示以下の文書に関する制定改正レポートについて、収録の遅延が発生しております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポート（告示・行政基準等）のリリース状況
・8月9日公表分までのレポート／収録・配信済（10月4日更新）
・9月2日公表分までのレポート／収録・配信済（10月11日更新）
・9月13日公表分までのレポート／収録・配信済（10月18日更新）
・9月30日公表分までのレポート／収録・配信済（10月25日更新）
・11月6日公表分までのレポート／収録・配信済（11月7日更新）
※遅延が解消いたしました。
9月13（金）の大量の法改正（成年後見人法の施行に伴う関係法令の整備）を受け、同日以降官報公布分の制定改正レポートについて、収録の遅延が発生しております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・9月12日官報公布分までのレポート／収録・配信済（9月17日更新）
・9月19日官報公布分までのレポート／収録・配信済（9月20日更新）
※遅延が解消いたしました。
2019年9月6日(金)送信分のLexisNexis ASONE 新着情報にて、クリックした際、エラーページに遷移してしまう事象を確認致しました。
⇒（9/6 12:25）
本事象の発生原因は、メール配信サーバーの設定の問題であることを確認致しました。
設定の修正後、本日配信分の新着情報につきまして、再配信するよう対応を進めております。
⇒（9/6 14:00）
本日配信分の新着情報につきまして、再配信を行いました。
お客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年8月28日（水）に発生したアラート配信システムの障害により、LexisNexis ASONE 新着情報の配信を一時停止しておりました。
本障害は2019年8月30日17時30分に復旧し、2019年8月28日（水）～30日（金）配信予定であった新着情報をメールをまとめて配信いたしました。
お客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2019年8月26日(月) 午後12時 ～ 2019年8月28日(水) 午後6時
同時間帯におきまして、機能の一部に制限がございます。内容につきましてはこちらをご覧ください。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
6月28（金）、7月1日（月）に大量の法改正を受け、6月28日以降官報公布分の制定改正レポートについて、収録の遅延が発生しております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・6月27日官報公布分までのレポート／収録・配信済（7月29日更新）
・6月28日官報公布分までのレポート／収録・配信済（8月14日更新）
・7月16日官報公布分までのレポート／収録・配信済（8月16日更新）
・8月21日官報公布分までのレポート／収録・配信済（8月23日更新）
※遅延が解消いたしました。
7月2日（火）のアラート配信につきまして、以下の文書が「文書名」「リンク」を欠落した状態（文書不明の状態）で配信されていたことが判明いたしました。
■パブコメ
【結果公示】「公正なM&Aの在り方に関する指針－企業価値の向上と株主利益の確保に向けて－（案）」に対する意見募集の結果について
【意見募集】特定物質代替物質の製造数量の許可及び輸入の承認・割当て等の運用についての一部改正について（案）に対する意見公募について
■実施した対応
7月3日（水）、7月6日（土）に、アラートの再配信を実施
ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2019年7月9日 (火) 午後10時 ～ 翌午前5時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
5月31日（金）、6月14日（金）、6月24日（月）、6月28（金）、7月1日（月）に大量の法改正が実施されました。収録量が大幅に増加しているため、メール配信及び掲載において遅延が生じる見込みです。通常は公布から1～3営業日でリリースしていますが、5月31日公布以降分の制定改正レポートが通常より1～3営業日程度遅延する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・6月4日官報公布分までのレポート／収録・配信済（6月10日更新）
・6月13日官報公布分までのレポート／収録・配信済（6月25日更新）
・6月18日官報公布分までのレポート／収録・配信済（7月3日更新）
・6月23日官報公布分までのレポート／収録・配信済（7月12日更新）
・6月24日以降官報公布分のレポート／収録・配信済（7月12日更新）
※遅延が解消いたしました。
本日（5月17日）のアラート配信につきまして、以下の文書が5月8日のアラート配信と重複していたことが判明いたしました。お客様の設定状況によっては、既に受信済の文書が今回の配信に含まれている場合がございます。
■告示
・原子力発電施設等緊急時安全対策交付金交付規則の一部を改正する件（令和元年内閣府告示第一号）
・平成二十六年消防庁告示第九号の一部を改正する件（令和元年消防庁告示第一号）
・元号を改める政令の施行に伴う農林水産省関係告示の整理に関する告示（令和元年農林水産省告示第三十二号）
・元号を改める政令の施行に伴う経済産業省関係告示の整備に関する告示（令和元年経済産業省告示第二号）
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2019年5月10日 (金) 午後10時 ～ 翌午前5時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
年度末（4月）及び改元時（5月）に大量の改正法が公布されております。収録量が大幅に増加しているため、メール配信及び掲載において遅延が生じる見込みです。通常は公布から1～3営業日でリリースしていますが、3月29日公布以降分の制定改正レポートが通常より1～10営業日程度遅延する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・4月25日官報公布分までのレポート／収録・配信済（5月10日更新）
・5月9日官報公布分までのレポート／収録・配信済（5月20日更新）
・5月21日官報公布分までのレポート／収録・配信済（5月24日更新）
・5月29日官報公布分までのレポート／収録・配信済（5月30日更新）
※遅延が解消いたしました。
5月8日に配信いたしました、「LexisNexis ASONE新着情報のお知らせ」におきまして、受信された方の一部で、メール内の表記が部分的に崩れている事象を確認致しました。
なお、お客様が設定された条件に関連する新着情報の内容については影響はございません。
お客様には、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
4月23日現在、当社サービスへログインできない障害が発生しております。
現在本問題について調査中です。対応、および復旧見込みにつきましては追ってご連絡いたします。ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
【追記】4月23日9時5分頃、サービスが復旧致しました。ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
年度末に大量の改正法が公布されております。収録量が大幅に増加しているため、メール配信及び掲載において遅延が生じる見込みです。通常は公布から1～3営業日でリリースしていますが、3月29日公布以降分の制定改正レポートが通常より1～10営業日程度遅延する見込みとなっております。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■制定改正レポートのリリース状況
・3月30日官報公布分までのレポート／収録・配信済（4月19日更新）
・4月1日官報公布分までのレポート／収録・配信済（4月24日更新）
・4月10日官報公布分までのレポート／収録・配信済（4月26日更新）
・4月11日以降官報公布分のレポート／収録・配信済（4月26日更新）
※遅延が解消いたしました。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。ゴールデンウィーク期間の弊社の休業日についてご連絡いたします。
休業期間 :2019年4月27日（土）～5月6日（月）
営業再開日:2019年5月7日（火）
ゴールデンウィークの休業に伴い、「LexisNexis ASONE 新着情報のお知らせ」は、4月28日(日)から5月7日(火)の配信は休止いたします。配信再開は5月8日（水）となります。また、カスタマーサポート業務ならびにその他のお問合せにつきましてもお休みさせていただきます。上記期間中に、WEBフォーム・電子メールにていただきましたお問い合わせにつきましては５月7日（火）より順次対応させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
年度末に大量の改正法が公布されております。収録量が大幅に増加しているため、メール配信及び掲載において遅延が生じる見込みです。
通常は公布から1～3営業日でリリースしていますが、3月29日公布以降分の改正レポートが通常より1～10営業日程度遅延する見込みとなっております。
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■改正レポートのリリース状況
・3月28日官報公布分のレポート／収録・配信済（4月2日現在）
・3月29日官報公布分のレポート／一部のみ収録・配信済（4月10日更新）
・3月30日以降官報公布分のレポート／一部のみ収録・配信済（4月10日更新）
※遅延の状況につきましては追って進捗状況をお知らせいたします。
4月9日現在、当社サービスへログインできない障害が発生しております。
現在本問題について調査中です。 対応、および復旧見込みにつきましては追ってご連絡いたします。
ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
→ 11時25分、サービスが復旧致しました。ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
4月3日現在、当社サービスへのログインできない障害が発生しております。
現在本問題について調査中です。 対応、および復旧見込みにつきましては追ってご連絡いたします。
ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
年度末に大量の改正法が公布されております。収録量が大幅に増加しているため、メール配信及び掲載において遅延が生じる見込みです。
通常は公布から1～3営業日でリリースしていますが、3月29日公布以降分の改正レポートが通常より1～10営業日程度遅延する見込みとなっております。
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■改正レポートのリリース状況
・3月28日官報公布分のレポート／収録・配信済（4月2日更新）
・3月29日官報公布分のレポート／一部のみ収録・配信済（4月2日更新）
※遅延の状況につきましては追って進捗状況をお知らせいたします。
本日2月13日（水）の「LexisNexis ASONE 法政策情報」のアラート配信につきまして、配信障害が発生していたことが判明いたしました。
現在、再配信の準備を進めており、具体的な進捗情報につきましては追ってお知らせをいたします。
■対象の文書
2月13日配信予定の全ての文書
■配信不備が発生したお客様
全てのお客様
■実施する対応
2月13日配信予定（配信文書一覧）の全ての文書の再配信予定
→【追記】同日14時50分以降より順次、サービスをご利用中のお客様へアラートの再配信を実施いたしました。
ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
LexisNexis ASONE 法政策情報において、毎年2回（1月更新／7月更新）のリリースを実施している「環境条例の動向と今後の影響」につきまして、平成31年1月更新分のリリースは2月下旬頃となる見込みです。ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
→【2月21日追記】「環境条例の動向と今後の影響」を2月21日にリリースいたしました。
1月21日現在、一部のお客様につきまして弊社サービスへのログインできない障害が発生しております。
現在本問題について調査中です。 対応、および復旧見込みにつきましては追ってご連絡いたします。
ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
→ 本件につきましては現在改善済であり、本日12:44 すべてのお客様が正常にログインできることを確認いたしました。
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
■ 2019年1月18日（金）午後11時～2019年1月19日（土）午前2時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
年末年始の休業に伴い、メール配信及びサポート業務をお休みさせていただきます。カスタマサポート：12月29日（土）～1月6日（日）は休業となります。年始は1月7日（月）9:30から再開します。この間にお問い合わせいただいたメールにつきましては、1月7日（月）以降に順次回答いたします。 アラート配信：年内の配信は12月29日（土）で終了し、年始の配信は1月8日（火）から再開します。
12月5日にアラート配信されました11月30日官報公布分の以下の「制定改正レポート」におきまして、一部のお客様にアラート配信が行えていなかったことが判明いたしました。該当文書につきましては本日12月10日に再度配信を実施しております。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■12月10日再配信のレポート
【新規制定】 特定試験成績及びその信頼性の確保のための基準に関する省令制定レポート ＜特定試験成績及びその信頼性を確保するための基準を整備＞ （平成三十年農林水産省令第七十六号）（施行日:平成30年12月1日）
※お客様の設定状況によっては、既に受信済みの「制定改正レポート」が今回の配信に含まれている場合がございますのでご了承ください。
本日、サービスにアクセスいただいた一部お客様より、接続エラーが発生するとのご報告をいただいております。
同エラーにつきましては、お使いのブラウザのプログラム・キャッシュを削除いただくと解決することがございます。
お手数をおかけしますが、下記の手順に従いキャッシュのクリアをお試しの上、再度アクセスいただくようお願いいたします。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
（エラー事象および、ブラウザ・キャッシュのクリア手順について）
レクシスネクシス・ジャパンが提供するコンプライアンスソリューション
"Lexis AS ONE Plus+" 並びに、"Lexis AS ONE Compliance Manager" はプラットフォームを統合し、
「LexisNexis® ASONE (レクシスネクシス アズワン)」 としてリニューアル致しました。
本リニューアルに伴う、変更内容はこちらをご覧ください。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2018年11月16日 (金) 午後10時 ～ 翌午前5時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本日（11月6日）のアラート配信が定刻より遅れての配信となりました。ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本日（9月27日）午前９時頃から午前10時45分頃まで、システム障害によりサービスにアクセスできない状態となっておりました。
現在サービスは復旧しており、本日配信のアラートメールにつきましては、通常通り配信済であることを確認しております。
本件につきまして、ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本日の、AS ONEサービスのアラート配信に障害につきまして復旧対策が完了いたしました。
午後１２時より順次アラート配信をいたしました。ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
本日、サービスにアクセスいただいた一部お客様より、接続エラーが発生するとのご報告をいただいております。
同エラーにつきましては、お使いのブラウザのプログラム・キャッシュを削除いただくと解決することがございます。
お手数をおかけしますが、下記の手順に従いキャッシュのクリアをお試しの上、再度アクセスいただくようお願いいたします。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
（エラー事象および、ブラウザ・キャッシュのクリア手順について）
レクシスネクシス・ジャパンが提供するコンプライアンスソリューション
"Lexis AS ONE Plus+" 並びに、"Lexis AS ONE Compliance Manager" はプラットフォームに統合し、
「LexisNexis® ASONE (レクシスネクシス アズワン)」 としてリニューアル致しました。
本リニューアルに伴う、変更内容はこちらをご覧ください。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2018年11月16日 (金) 午後10時 ～ 翌午前5時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本日（11月6日）のアラート配信が定刻より遅れての配信となりました。ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本日（9月27日）午前９時頃から午前10時45分頃まで、システム障害によりサービスにアクセスできない状態となっておりました。
現在サービスは復旧しており、本日配信のアラートメールにつきましては、通常通り配信済であることを確認しております。
本件につきまして、ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本日の、AS ONEサービスのアラート配信に障害につきまして復旧対策が完了いたしました。
午後１２時より順次アラート配信をいたしました。ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
2018年7月27日（金）午後11時～翌3時
同時間帯においては、サービスへの接続および操作に遅延が発生する場合がございます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
サービスのパフォーマンス改善のため、下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
2018年5月26日（土）11時～15時
同時間帯においては、サービスへの接続および操作に遅延が発生したり、一時サービスのご利用ができなくなる場合がございます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
4月10日～4月25日の間にアラート配信されました3月31日官報公布（特別号外）分の「制定改正レポート」におきまして、一部のお客様にアラート配信が行えていなかったことが判明いたしました。
■対象の制定改正レポート
・3月31日官報公布（特別号外）分の制定改正レポート
※対象の一覧
■配信不備が発生したアラート配信期間
・4月10日～4月25日
■配信不備が発生したお客様
・「法分野」「規制」「プラクティス」によるアラート配信を設定されているお客様
■実施した対応と現在の状況
・配信不備の発生した「制定改正レポート」について再配信を実施
・全ての対象文書について再配信完了
※お客様の設定状況によっては、既に受信済みの「制定改正レポート」が今回の配信に含まれている場合がございますのでご了承ください。
本件の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本日午前にサービスに繋がりにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。
大変ご迷惑お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
大量の法改正による改正レポートのリリース遅延について、本日現在で遅延が解消されましたので、ご報告いたします。
引き続き、ASONEをよろしくお願い申し上げます。
年度末の大量公布に伴う「改正レポート」のメール配信及び掲載の遅延につきまして、現在の進捗状況をお知らせいたします。
・4月2日官報公布分まで配信・掲載済
・4月13日官報公布分までのうち、法律・政令のみ配信・掲載済
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
年度末の大量公布に伴う「改正レポート」のメール配信及び掲載の遅延につきまして、現在の進捗状況をお知らせいたします。
・3月30日官報公布分まで配信・掲載済
・3月31日～4月13日官報公布分のうち、法律・政令のみ配信・掲載済
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
年度末に大量の改正法が公布されております。収録量が大幅に増加しているため、メール配信及び掲載において遅延が生じる見込みです。
通常は公布から1～3営業日でリリースしていますが、3/30公布以降分の改正レポートが通常より1～10営業日程度遅延する見込みとなっております。
ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
① 2018年2月25日（日）午前7時～12時
同時間帯においては、サービスへの接続が一時的にできなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
１２月２３日（土）に配信したアラートメール内の情報に一部誤りがございました。
対象となるのは以下の文書です。
対象利用者につきましては、文字化けが発生していたアラートメールを再送いたしました。
メールのタイトル「【再送】 Lexis AS ONE 新着情報のお知らせ」をご確認ください。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
本不具合の対応が完了しました。明日のアラートメールは正常に送信される見込みです。
なお、文字化けしていたアラートにつきましては、ASONEの受信ボックスより内容を確認していただけますよう、よろしくお願いいたします。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
アラートメールの一部に文字化けが発生する事象が確認されています。
現在原因究明と対応に取り組んでおります。ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
① 2017年10月29日（日）午前11時～午後7時
② 2017年11月2日（木）午後10時～翌3日(金)午前6時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本日予定していたサービスメンテナンスは延期となりました。直前のご案内となりましたことに、心より深くお詫び申し上げます。
作業日時： 2017年10月20日（金）午後11時～翌21日（土）午前7時
なお、次回サービスメンテナンスにつきましては、後日改めてご案内いたします。
Google Chrome ブラウザーの v61にて、ドキュメントビューアの一部の機能が動作しない現象が確認されています。１１月２日に対応予定となります。
詳しくは
こちらをご覧ください。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時： 2017年10月20日（金）午後11時～翌21日（土）午前7時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Lexis AS ONEコンテンツに例規集へのリンクを追加いたしました。是非ご利用ください。
※年2回例規集のリンク確認を行う予定です。
※本リリースに伴いまして、自治体条例の改正文の更新は停止いたします。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時： 2017年08月11日（金・祝）午後10時～翌12日（土）午前5時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
8月10（木）～18日（金）の期間に公布される法令の改正レポートの収録につきましては、最大6営業日前後の遅延が発生する見込みです。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本日、2017年08月04日 (金) 午後10時 から予定されておりましたメンテナンス作業は延期となりましたので、サービスへの接続ができなくなるなどのメンテナンス障害はなくなりました。
改めて実施日が固まりましたらご連絡させていただきます。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時： 2017年07月15日 (土) 午前７時 ～ 午後１時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
日頃Lexis AS ONEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、Lexis AS ONE（以下、AS ONE）の画面上より、弊社製品AS ONE Compliance Manager (以下、ACM) へのリンクが付与されました。
ACMは、AS ONEに収録されている現行法の内容を反映した1,000以上のコンプライアンス・チェックシートを収録しており、業務ごとに法令の要求事項を分かりやすくまとめております。
今回、製品間のリンクが追加されたことで、AS ONE上でご覧いただいている法令から、関連するチェックシートを素早く確認することが可能となりました。
詳しくは、
「ASONEからACMチェックシートへのアクセス方法」をご覧いただきました上で、
この機会にぜひお試しください。
※ なお、ACMのチェックシートをご覧いただくためには、別途ACMの契約が必要です。またAS ONEをIP環境でご利用中のお客様にはご利用いただくことができません。
そのためACMの契約があり、かつAS ONEを個別IDによるログインからお使いいただいているお客様限定の機能です。
何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
下記日程においてバージョンアップに伴うメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時： 2017年07月02日 (日) 午前11時 ～ 午後11時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
現在、AS ONEサービス全体でレスポンスに遅延が生じており、ログインや検索等に時間がかかる事象が発生しております。
現在弊社では、原因究明と復旧に取り組んでおります。ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
下記日程においてバージョンアップに伴うメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2017年06月30日 (金) 午後9時 ～ 翌午前2時
同時間帯においては、サービスへの接続ができなくなります。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
昨日発生いたしました、文書閲覧に関する障害につきましては、同日24日（水）午後6時の時点で不具合が解消されましたので、ここにご報告させていただきます。
障害発生の原因は、ネットワークトラブルです。
現在弊社では、より詳細な原因の究明と再発防止に対する具体策の立案を進めております。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
平素、Lexis AS ONEをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日午前未明より、ご利用中のすべてのお客様におきまして、ASONE上のすべてのドキュメントを閲覧できない現象が発生しております。
原因は、現在調査中でございます。
復旧に向けて随時、情報をお伝えさせていただきます。
大変ご迷惑お掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
遅延解消のお知らせ
大量の法改正による改正レポートのリリース遅延について、本日現在で遅延が解消されましたので、ご報告いたします。
明日4月26日（水）付けで配信されますアラートメールは、4月24日（月）公布分までの改正レポートです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
現在、ASONE監視法律配信設定シートをエクスポートした際に、エクセルシート内の文書種別「法令ガイダンス」の列が表示されない不具合が報告されております。本件につきましては、現在対策を検討しております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
追記：監視法律配信設定シート、および法分野配信設定シートのインポート時にもエラーが発生しております。上記事象と合わせて調査をしております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記日程においてメンテナンス作業を実施いたします。
作業日時：
2017年04月21日 (金) 午後11時 ～ 翌午前2時 および
2017年04月23日 (日) 午前11時 ～ 午後9時
同時間帯においては、サービスへの接続および操作に遅延が発生する場合がございます。
対象者：利用者全て
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
大量の法改正による改正レポートのリリース見込みについて最新状況をご報告いたします。
現在の見込みとしては、4/26(金)迄に、4/14(金)公布分までのリリースが完了する予定です。
4/17(月)以降の公布分につきましては、5/1(月)前後にリリースが完了する予定です。
上記の予定に変更が発生する場合は、随時ご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。リリース完了後改めてお知らせさせていただきます。
年度末に大量の改正法が公布されております。 収録量が大幅に増加しているため、メール配信及び掲載において遅延が生じる見込みです。 通常1～3営業日でリリースしていますが、3/31公布分以降分の改正レポートが1～5営業日程度遅延する見込みとなっております。 ユーザーの皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
去る2月11日（土）配信予定のアラートメールが、システムエラーのため、本日2月13日（月）配信となりました。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
■配信遅延の内容
2月11日（土）配信予定分のアラートメールを2月13日（月）午前に配信
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。